Paiement sécurisé

Notre offre de paiement sécurisé

Avec SSL

Utilisation de Visa/Mastercard/Paypal

A propos de ces services

www.achats-ventes.pf accepte les paiements par carte bancaire. Il s'effectue avec le système sécurisé OSB, à la pointe des technologies de sécurité Internet, et leader du paiement électronique en Polynésie française. Il est important de noter que le paiement sur Internet via  OSB offre des conditions de fiabilité et de sécurité supérieures aux moyens traditionnels tels que téléphone et fax.

PROCEDURE :
Lorsque vous validez votre commande en payant, la séquence des opérations est la suivante:
- L’ OSB vérifie que la carte bancaire utilisée est valide.
- Les vendeurs sont avertis de votre commande et www.achats-ventes.pf  confirme la disponibilité des articles.

- www.achats-ventes.pf débite votre carte – si les articles sont disponibles - et vous envoie un récapitulatif final de votre commande.
Si un des articles de votre commande n'est pas disponible, il est supprimé de votre commande et le nouveau total est recalculé automatiquement. Votre carte est donc uniquement débitée pour les articles dont la disponibilité a été vérifiée. Si aucun des articles n'est disponible, votre paiement sera annulé et ne sera pas débité.
Vous serez dans ce cas préalablement informé par un e-mail de l’annulation partielle ou totale de la vente.

Il n'est pas plus dangereux de payer par carte bancaire sur le net que dans n'importe quelle magasin.

Autres modes de paiement :

Votre commande ne sera prise en compte qu’à la réception de votre paiement (chèque, virement, mandat postal, espèce). Vous établissez votre chèque à l’ordre de : achats-ventes.pf puis vous l’expédier a l’adresse suivante :

achats-ventes.pf
BP 45123 Fare Tony Vaiete
98713 Papeete Tahiti.
N° de RCS PAPEETE : T.P.I -0613B
N° TAHITI ITI : 762815-001

 Il vous faudra patienter quelques jours de plus avant d’être livré étant précisé que le représentant de www.achats-ventes.pf peut à votre demande raccourcir ce délai en se déplaçant pour recevoir le paiement (uniquement sur l’île de Tahiti).

Delai, frais de livraison et tarifs :

Le délai total de livraison dépend :
 
-Du délai nécessaire à la vérification par  www.achats-ventes.pf auprès du vendeur que le bien est toujours disponible à la vente (au maximum 3 jours ouvrables)
-Du délai d’expédition du bien par www.achats-ventes.pf  (au maximum 2 jours ouvrables)
-Du délai d’acheminement du transporteur, qui est variable selon la destination et le moyen de transport. (cf. tableau ci-dessous mentionnant les délais moyens).

Comptez un délai moyen de 7 à 9 jours pour recevoir votre commande sur Tahiti et ses îles, par la voie aérienne. Comptez un délai de une à deux semaines par la voie maritime.

Dans une minorité de cas, il peut arriver que la livraison prenne plus de temps que prévu. Afin d’être sûr que l’envoi n’est pas en cours d’acheminement, il vous est conseillé d’attendre un délai minimum calculé conformément aux indications sus énoncées. Passé ce délai moyen, vous pouvez nous adresser un mail dans lequel vous formulez une réclamation. Cette réclamation sera enregistrée et résolue dans un délai maximum de 10 jours.
Si au bout de quatre semaines à partir de la date d’un achat, aucune réclamation n’a été reçue par www.achats-ventes.pf, la transaction est réputée parfaite.

Lors de la livraison penser à vérifier que la livraison ne soit pas endommagée, de façon à vous ménager la possibilité d’obtenir un remboursement.

Si vous n’avez pas reçu l’article voulu, il s’agit certainement d’une erreur. Mettez vous en relation avec  www.achats-ventes.pf par e-mail ou par téléphone dans les meilleurs délais. Si vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante rapidement, envoyez à l’adresse suivante « BP45123 fare tony vaiete 98713 PAPEETE N° de RCS PAPEETE : T.P.I -0613B N° TAHITI ITI : 762815-001», une lettre en recommandé avec AR, en joignant une copie de votre commande et votre lettre de réclamation.

LES FRAIS DE LIVRAISON :

Les frais de port dépendent du poids, du volume, de la nature de l’article vendu et de sa destination.
Il y a donc lieu de classifier ces frais selon que l’article ou les articles achetés sont acheminés par voiture, bateau ou avion.

-Vous devrez également choisir deux modes d’expédition :

Normal : Si le colis est perdu dans le transport, il n’y aura aucun recours, www.achats-ventes.pf, n’est pas responsable du transport de l’article.
Recommandé : Si le colis est assuré, en cas de perte ou dégradation, il vous sera remboursé dans son intégralité.

Il existe trois types de transport :
– Transport en voiture :
Application d’un barème prenant la ville de Papeete comme point de référence.
– Transport maritime :
Application du barème établi par l’arrêté n°1563/CM fixant les tarifs du fret maritime interinsulaire : se référer au tarif « autres marchandises générales ».
– Transport aérien :
Application d’un barème simplifié élaboré à partir des tarifs de fret appliqués par la compagnie Air Tahiti Nui.

Dans le cas d'achats multiple c'est-à-dire, plusieurs articles achetés font l’objet d'un seul et même envoi, les frais de port seront calculé selon le montant de la grille ci-dessous correspondant au poids et  la valeur du colis. (Exemple : vous achetez 10 DVD, vous paierez un seul envoi …etc...)
Si vous êtes domicilié dans les îles, il faut donc intégrer les frais de port, au montant de vos achats. Le montant forfaitaire des frais de port est clairement indiqué dans le tableau ci-dessous. Il est conseillé dans les îles, que plusieurs acheteurs se regroupent entre eux, pour faire diminuer les frais d’envoi.

>>Pour voir le tableau des tarifs sur la polynesie (cliquez ici)

Renseignement Mobile : +689 705 529

Telephone/Fax : +689 832 101